こんばんは。

 

リトリル吉沢です。

 

サロンで嬉しかった出来事があったのでご紹介させていただきます。

 

本日ご新規でおしゃれな高校生のお客様がご来店。

 

前を毎日通るので。。。気になって。。。

 

とのことでした。

 

吉祥寺周辺は200店舗以上も美容室があります。

 

その中で気になってってそれだけでまずは嬉しいですね。

 

期待に答えなきゃ♡と吉沢の心は高ぶります。笑

 

今回はカットで約３０cmほどバッサリイメチェン！！

 



 

覚悟決めてきてくれたそうです。

 

ということで頑張りましょう！！

 

で嬉しかったのはここから。

 

吉沢：将来やりたいことあるの？

 

お客様：美容師です。

 

吉沢：えっ！？

今、美容師さんになりたい人はどんどん減っています。

世の中でのイメージは

大変そう。

ずっと立っている。

お給料が安い。

拘束時間が長い。

などなど。。。

 

あまりいいイメージを持っていない方が多い中で美容師になりたい♡

 

とおっしゃってる高校生。。。

 

とっても嬉しすぎます。

 

色々お話してると。。。

 

お客様：私1000円カットも行くんです。

 

吉沢：そうなんですね。。。こだわりありそうなのに1000円カットへ行くの？？

 

お客様：はい。注文しまくります。

 

吉沢：そうなんだ。

賢いですね。

1000円カットのニーズと通常値段のニーズをしっかり使い分けてて。

 

 

お客様：でも大変ですね。

 

吉沢：どうして？

 

お客様：価格がどんどん安くなっているから。。。

 

吉沢：うーーーーん。確かに。。。

でも、そんなことないですよ。

これからの時代は安くすることが全てじゃないですからね。

値段を払ってでも、来てよかった！！また来たい！！って思ってもらえるように、頑張っているんですよ。

精一杯ね♡

そのために色んな勉強もするし、止まっていられない。

価値を感じてもらって喜んでもらえるように。

これからの時代はどんどん二極化していくと思いますからね。

でもどっちにしても頑張っていた方が楽しいです。

 

お客様：。。。経営者っぽいですね笑

 

吉沢：ありがとうございます。笑

 

なんだか高校生のお客様とこんな会話が出来たことが嬉しかったんです。

 

そして気づかされました。

 

改めて付加価値を生み出したいなと。

 

数ある中からリトリルを選んで足を運んでくださるお客様に。。。

 

最後にお客様は『また来ます！！』と言ってくれました。

 

この言葉もまたと〜〜〜っても嬉しかったですね。

 

心よりお待ちしております！！

 

M様ありがとうございました。



 

この写真を撮りながらBefore.Afterの写真取れせてもらえばよかったと後悔しております〜笑

 

3月のお休みです。

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